Политика обработки персональных данных и использования файлов cookie
Дата публикации: 29 сентября 2026 года
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта chisto-bystro-prosto.ru и лиц, обращающихся за услугами клининговой компании «Чисто, быстро, просто!».
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Церцеил Максим Андреевич, ИНН 775198579194, ОГРНИП 326774600685791.
Контакты оператора:

• электронная почта: Okolotebya1111@mail.ru;
• телефон: +7 999 594-23-80;
• адрес для обращений: Москва, район Вороново, деревня Семенково, улица Солнечная, дом 73а.

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от способа обращения оператор может получать:

• имя или иное указанное посетителем обращение;
• номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор и содержание переписки в мессенджере;
• адрес объекта, вид услуги, площадь помещения, желаемое время выезда;
• сведения, которые посетитель самостоятельно указал в сообщении или заявке, в том числе фотографии помещения или изделия;
• технические данные при использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, действия на сайте, данные файлов cookie.

Не следует направлять через сайт и мессенджеры паспортные данные, сведения о здоровье и другие данные, которые не нужны для расчёта и оказания услуги.
3. Цели и основания обработки
Оператор обрабатывает данные, чтобы:

1. Ответить на обращение, рассчитать стоимость, согласовать состав работ и время выезда.
2. Подготовить, заключить и исполнить договор на оказание услуг.
3. Вести обязательный учёт и исполнять требования законодательства.
4. Обеспечивать работу и безопасность сайта.
5. Анализировать использование сайта только при подключении аналитических сервисов и наличии необходимого согласия посетителя.

Основания обработки: согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора по его инициативе, а также обязанности оператора, установленные законом.
Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.
4. Как обрабатываются и хранятся данные
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, необходимых для указанных целей, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных. Обработка может выполняться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, либо в течение срока, установленного законодательством. После достижения цели или при отсутствии законных оснований для дальнейшей обработки данные удаляются или обезличиваются.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства к использованию баз данных на территории Российской Федерации.
5. Передача данных
Оператор не продаёт персональные данные и не публикует сведения из обращений посетителей.
Доступ к данным может предоставляться лицам, участвующим в обеспечении работы сайта и оказании услуги, в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи, с соблюдением требований к защите персональных данных. Передача государственным органам осуществляется в случаях, предусмотренных законом.
При переходе по ссылкам в Telegram или MAX дальнейшая обработка данных соответствующим сервисом определяется его собственными условиями. Встроенная карта Яндекса также загружается с использованием сервиса Яндекса.
6. Файлы cookie
Файлы cookie — небольшие данные, которые сайт или подключённые сервисы могут сохранять в браузере посетителя.
На сайте могут использоваться:

• необходимые cookie — для работы сайта, сохранения выбора посетителя в уведомлении о cookie и обеспечения безопасности;
• аналитические cookie — для оценки посещаемости и улучшения сайта, если на нём подключён сервис веб-аналитики и посетитель разрешил его использование.

Посетитель может удалить cookie или ограничить их сохранение в настройках браузера. Отключение необходимых cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Встроенные сторонние элементы, в частности карта, могут обрабатывать технические данные в соответствии с документами их поставщиков.
7. Защита данных и права посетителя
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие.
Для обращения направьте письмо на Okolotebya1111@mail.ru с темой «Персональные данные». Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки того, что обращение направлено самим субъектом данных или его представителем.
Отзыв согласия не затрагивает обработку, для которой у оператора сохраняется иное законное основание.
8. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, функций сайта или способов обработки данных. Действующая редакция размещается по адресу https://chisto-bystro-prosto.ru/policy.